清晨7點(diǎn),一陣刺耳鬧鈴把我從虛幻拉到現(xiàn)實(shí),。翻身一看工作計(jì)劃今天有個(gè)大保養(yǎng),。立馬起床,準(zhǔn)備好東西后出發(fā),。我們服務(wù)站地處隴上小江南-天水,,出發(fā)前再一次與客戶溝通,確認(rèn)無(wú)誤后,,一腳油門走起,。古人常說(shuō)“車到山前必有路”我看這一次,古人是失算了,。
客戶的機(jī)器停在山頂上,,車都上不去。辦法總比困難多,,還好這邊老鄉(xiāng)熱情,,看見(jiàn)我一個(gè)小伙要拿這么多配件上山,就把家里吃了不知幾年灰的扁擔(dān)借給我,。一次肩挑兩桶油品,。一路迎風(fēng)逛風(fēng)景,可惜春還沒(méi)暖,,花還沒(méi)開(kāi),,不然又是別樣風(fēng)景別樣心情。前前后后忙乎幾個(gè)小時(shí),。忙完,,客戶很是熱情遞上一支蘭州,,聊的熱火朝天,就感覺(jué)我們是他的朋友一樣,。作為一名售后服務(wù)人員,,要有良好的心態(tài),能夠抗壓,。日出而作日落而息,,周六日雙休隨時(shí)取消。不知不覺(jué)已經(jīng)習(xí)慣了這種生活方式,。早晨準(zhǔn)備好配件工具,,再電話聯(lián)系客戶,隨后出發(fā),。我們服務(wù)區(qū)位于黃土高坡,,大多數(shù)路都是崎嶇山路,有時(shí)車不能走了,,只能人扛著配件去工地,。在這其中沒(méi)有苦累之說(shuō),維修完畢后,,和客戶聊天,,言語(yǔ)之間皆是夸贊認(rèn)可沃爾沃這個(gè)品牌。每次遇上難題時(shí),,我?guī)煾刀紩?huì)給我講“先修人,,再修車”,不管是技術(shù)還是與客戶溝通都值得我去深究,。在日常工作中,,能夠及時(shí)的處理客戶的問(wèn)題,不斷的和客戶溝通,。轉(zhuǎn)眼間我也進(jìn)公司好長(zhǎng)時(shí)間了,,在這期間,我收獲了很多東西,,我希望我會(huì)一如既往地全身心的投入這個(gè)事業(yè)中,,因?yàn)槲蚁矚g這份工作。只要您需要,,沃隨時(shí)隨地在您身邊,!