清晨7點,,一陣刺耳鬧鈴把我從虛幻拉到現(xiàn)實,。翻身一看工作計劃今天有個大保養(yǎng)。立馬起床,,準(zhǔn)備好東西后出發(fā),。我們服務(wù)站地處隴上小江南-天水,出發(fā)前再一次與客戶溝通,,確認(rèn)無誤后,一腳油門走起,。古人常說“車到山前必有路”我看這一次,,古人是失算了。
客戶的機器停在山頂上,,車都上不去,。辦法總比困難多,還好這邊老鄉(xiāng)熱情,,看見我一個小伙要拿這么多配件上山,,就把家里吃了不知幾年灰的扁擔(dān)借給我。一次肩挑兩桶油品。一路迎風(fēng)逛風(fēng)景,,可惜春還沒暖,,花還沒開,不然又是別樣風(fēng)景別樣心情,。前前后后忙乎幾個小時,。忙完,客戶很是熱情遞上一支蘭州,,聊的熱火朝天,,就感覺我們是他的朋友一樣。作為一名售后服務(wù)人員,,要有良好的心態(tài),,能夠抗壓。日出而作日落而息,,周六日雙休隨時取消,。不知不覺已經(jīng)習(xí)慣了這種生活方式。早晨準(zhǔn)備好配件工具,,再電話聯(lián)系客戶,,隨后出發(fā)。我們服務(wù)區(qū)位于黃土高坡,,大多數(shù)路都是崎嶇山路,,有時車不能走了,只能人扛著配件去工地,。在這其中沒有苦累之說,,維修完畢后,和客戶聊天,,言語之間皆是夸贊認(rèn)可沃爾沃這個品牌,。每次遇上難題時,我?guī)煾刀紩o我講“先修人,,再修車”,,不管是技術(shù)還是與客戶溝通都值得我去深究。在日常工作中,,能夠及時的處理客戶的問題,,不斷的和客戶溝通。轉(zhuǎn)眼間我也進(jìn)公司好長時間了,,在這期間,,我收獲了很多東西,我希望我會一如既往地全身心的投入這個事業(yè)中,,因為我喜歡這份工作,。只要您需要,,沃隨時隨地在您身邊!