文丨星沃機(jī)械大修廠 張智剛 供稿
不管是臘月寒冬，還是酷暑三伏,，
不管是大山深處,，還是大洋彼岸，
都有沃爾沃建筑設(shè)備,，
都有星沃人的關(guān)懷與陪伴,！
不知不覺已與備戰(zhàn)鐵礦接觸兩年多了。記得第一次去那里是夏天,，天氣正是熱的時候,，一起的同事卻讓我?guī)虾褚路?，我很詫異，想象不出來是怎樣的地方竟然會那么冷,。一去竟花費(fèi)了五個多小時,，路途景色很美，有高山,，有草原還有成群的牛羊,。行駛了很長時間后，在一個路口右拐以后就開始爬山往備戰(zhàn)鐵礦的后山走了,，沒有了柏油只是土路,，車有些顛簸了。走到海拔大約三千米的時候,，頭開始有些發(fā)脹,、發(fā)熱，待我們穿過一條一公里多的隧道,，視線豁然開朗,，隨后開始下山，漸漸看到了礦區(qū)的營房,，我知道我們到地方了,。
下車之后，感覺到的不是“涼爽”,，而是寒意刺骨,。礦區(qū)營地就在雪山腳下。在與礦區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)和設(shè)備管理員溝通之后,，我們對客戶提出了專業(yè)建議：把現(xiàn)有工作的挖掘機(jī)都系統(tǒng)檢測一遍,，并根據(jù)每一臺設(shè)備出具檢測報告和維修方案。探討后再進(jìn)行檢修,。
我們帶上安全帽前往礦坑檢查挖機(jī),。到達(dá)坑底，看到這個鐵礦使用的全是沃爾沃360B型挖掘機(jī),，不禁感嘆：“小沃可真是大功臣啊”,！這么大的礦坑可都是它們挖出來的。這絕對是客戶對沃爾沃設(shè)備出色的性能感到滿意的最佳見證,。
礦坑里一臺臺沃爾沃挖機(jī)正在有條不紊的工作著,，我們來到最近的一臺設(shè)備前，與駕駛員溝通,，說明來意,，并詢問設(shè)備使用情況，使用Vcads電腦檢測機(jī)器性能，記錄相關(guān)信息,。當(dāng)準(zhǔn)備檢測其中一臺設(shè)備時,，就發(fā)現(xiàn)該設(shè)備在挖掘時從消音器冒黑煙，轉(zhuǎn)速明顯下降,，怠速時轉(zhuǎn)速也不穩(wěn)定,。初步判斷是噴油器工作不良，與駕駛員溝通,，也反映最近兩天機(jī)子掉速,，挖東西有些吃力。我們進(jìn)行發(fā)動機(jī)斷缸測試,，有多個氣缸斷缸不明顯,。又進(jìn)行了缸壓測試，缸壓正常,。監(jiān)測傳感器各個數(shù)值均正常,，隨確定是發(fā)動機(jī)噴油器存在故障 。
在對這些設(shè)備逐一檢測,，將產(chǎn)生的故障問題一一記錄,，并與礦上的設(shè)備管理員進(jìn)行現(xiàn)場溝通，星沃公司目前有大部件以舊換新的政策,，建議將噴油器進(jìn)行以舊換新的方案,，既縮短了維修周期，又同時保證了產(chǎn)品質(zhì)量,，降低了客戶的維修成本,。客戶欣然接受,。
另外我們也了解到這些設(shè)備都有按時保養(yǎng),，問題應(yīng)該是出在了燃油上。針對這個情況,，我們對客戶提出建議和要求：清理徹底油箱,，將油箱內(nèi)的燃油清空底部的排污閥打開，清理油箱內(nèi)的雜質(zhì),。定期排放油水濾杯內(nèi)的水及雜質(zhì),，定期排放油箱底部雜質(zhì)，并對燃油的供應(yīng)環(huán)節(jié)進(jìn)行梳理,，合理改進(jìn)，盡量減少污染環(huán)節(jié),。
在對客戶設(shè)備操作培訓(xùn)和和指導(dǎo)完成后,，我們就結(jié)束了這次行程。為了讓客戶的設(shè)備盡快修復(fù)，我和同事們很快備好了配件再一次來到了礦區(qū),。我們來到故障設(shè)備前開始維修,，更換噴油器，大概一個小時就換完了一臺,，又開始試機(jī),，黑煙不冒了，挖機(jī)干活也有勁了,。收拾好工具,，隨后又去維修另一臺故障設(shè)備，很快兩臺都修復(fù)完畢,。
客戶對我們的服務(wù)很滿意,。看到客戶豎起的大拇指,，我們欣慰的笑了,。我們還找到了燃油污染的源頭了，原來是他們油庫的儲油罐蓋子被風(fēng)刮開了,，土吹了進(jìn)去,。經(jīng)過清理和保養(yǎng)，現(xiàn)在問題徹底解決了,，“小沃”又可以放心的干活了,。
截止到今日，這些設(shè)備依然在生產(chǎn)的第一線干活,，我們也會定期到備戰(zhàn)鐵礦保養(yǎng)和檢修這些設(shè)備,。漸漸的我對這里產(chǎn)生了特殊的感情，對沃爾沃的設(shè)備的研究和關(guān)注也更加深厚了,。不管是臘月寒冬,，還是酷暑三伏，不管是大山深處,，還是大洋彼岸,，都有沃爾沃建筑設(shè)備，都有星沃人的關(guān)懷與陪伴,！
“沃”與您同在,，“沃”與您同行！
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